在苏州博物馆西馆★■■◆，位于负一层4500平方米的“展厅”，没有一件文物，却成为全馆最有人气的地方——这里2023年举办社教活动3389场，平均每年吸引参观者超10万人次。

　　“讲解员上岗之前要经过培训考核。讲解熟练■■、准确无误是基本要求。”刘世发介绍，专业知识培训由博物馆邀请高校◆■◆、文博系统专家开展，还请来参与展厅筹建的南京博物院考古队员们讲述文物背后的故事◆★◆◆。

　　作为大运河国家文化公园建设的标志性项目■■，扬州中国大运河博物馆是全流域■■■◆、全时段、全方位展示中国大运河世界文化遗产价值的专题博物馆◆★◆★。

　　在★◆■◆■■“运河上的舟楫”展厅中，陈列着一艘康熙下江南同款沙飞船◆■，游客们可以登船感受从扬州到北京一路上的运河美景◆■★◆■、风土人情。刘世发通过学习文献了解到◆◆■◆◆：到了清后期，沙飞船渐渐走入寻常百姓家——广泛应用于民间嫁娶和戏曲活动中◆★。他将新增的知识点娓娓道来，让参观者更深入地体会古代水工的智慧以及运河带来的美好生活。

　　不仅如此★■，在盘门下的一处考古沙坑里，还藏着一个个3D打印版的文物★◆◆，孩子们可以当一回■◆◆★“小小考古学家”★◆◆◆，体验考古挖宝■■。徐梓迦挖到了“三足提梁盉”和■★★★◆“三彩鸳鸯扁壶”，体验结束后，他开心地拉着母亲一起来到一楼“纯粹江南”——苏州历史陈列展厅近距离观赏这两件文物。

　　没有一件文物■◆★■■◆，孩子们如何感受历史文化？苏州市民刘思镭和儿子徐梓迦在参观中发现了不少惊喜：◆■“我的姑苏城◆★◆■★”单元中，可以“穿越”到古代◆★，体验在姑苏城的一日生活——早上★★★，背着书包上学堂，一路感受崇文重教之风；中午◆★★，小船摇到外婆家，卧室的收音机里流淌出苏州话童谣；晚上，弄堂里，在1米多高的巷子深处，孩子们真正以儿童视角进入苏州园林、名人故居，亲身体验历史文化■◆★。

　　最后◆◆◆★★，研学游队伍来到扬州◆◆■★★，跟着“唐三彩双鱼瓶■■★★”“唐女俑◆■◆★◆■”等馆藏文物，参观了扬州唐城遗址。在体验环节，张乐童还和小伙伴们换上唐服★★■■■◆、梳出好看的发型、化上优雅的唐妆。

　　研学也面向成人。周末，南京市民杨捷参加了南京博物院组织的■◆★■“六朝文化与考古知识◆◆★★■”研学活动。“我家附近就有一个石刻公园★■★★■■，以前也曾进去参观过，但没有像研学这样深入了解。◆■★”杨捷说★■◆◆◆，两天时间里，他们参观了南京、丹阳周边的六朝石刻。博物院的工作人员带大家参观了石辟邪、石柱、石碑，“打捞”隐没在历史长河中的考古信息，让他们更加了解家乡的历史文化。

　　高梦琛介绍，除了立足自身特色组织研学，南京博物院还通过馆校合作方式，开办了自然科普类研学活动，并与天文台、植物园、海底世界等单位组织古代天文历史探索、自然之美、海洋奇妙之旅等形式多样、面向不同人群的研学活动，办好行走课堂。去年，南京博物院共组织各类活动968场，参与人数超过87万人次◆★◆◆■。

　　“从隋唐时期的通济渠，到宋朝时人来舟往、热闹非凡的汴河，再到元代时随着都城的变迁，大运河截弯取直■★■、改道山东直抵大都，这段运河就丧失了漕运的作用。透过汴河剖面，我们可以看到元代以后★★◆◆，逐渐淤塞的汴河河床所留下的人们生产活动的痕迹……◆■■◆★”在江苏省扬州中国大运河博物馆，站在汴河剖面遗址前★★，博物馆社会服务部负责人、讲解员刘世发为参观者深入讲解，“唐宋元明清数个朝代的漫长时光◆★◆★★★，就沉淀为地层线间短短的一段土层。”

　　第一天先在南京博物院参观常设展《江苏古代文明》，通过抽盲盒、解谜团等方式◆■，重点了解新石器时代文物■◆◆★。张乐童对“神面纹琮★★”产生了浓厚兴趣★■★。让她惊喜的是，第二天■◆★，研学就来到这件文物的“老家”——位于常州的寺墩遗址。

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　　在博物馆专业讲解服务的影响下★★，一些参观者也渐渐成了参与者。扬州中国大运河博物馆组建起一支来自各行各业■■■、40多人的志愿者讲解员队伍★■■。“我在运河边长大■★■，起初只是一名普通参观者，讲解员讲述的运河故事◆◆，让我对博物馆和运河文化的兴趣越发浓厚◆■■■★，通过培训考核后■■★◆◆★，我加入了志愿讲解队伍★◆■◆★。”在高校工作的扬州市民纪花是志愿者讲解员组长，两年来进行了80多场讲解服务★★■。

　　汴河剖面是扬州中国大运河博物馆将不可移动文物“搬”进博物馆的创新尝试★★。刘世发结合介绍提纲，在日常讲解中融入巧思，让参观者们先从剖面上的一条条地层线开始参观——最底部的地层深且宽，代表当时运河河道较深且宽阔★◆；越往上地层越平窄，地层中还出现了人们生活的痕迹，说明河床渐渐消失在了历史长河中★◆★◆◆。

　　这里是面向3—12岁儿童建设的■■★“探索体验馆”。苏州博物馆公众教育部主任吕健介绍，传统博物馆的文物展陈主要面向成年人设计◆★。博物馆作为终身教育的场所，也有必要覆盖到儿童，让他们从小就接受历史文化熏陶。2021年，苏州博物馆以打造“博物馆学校”为理念■■■★，建设面向儿童的社会教育阵地■★，帮助孩子们增强与博物馆的连接。

　　“看，这是我参加雕刻玉石活动的照片……”去年暑假，9岁的张乐童参加了南京博物院组织的“博物馆奇探之寻苏历险记”夏令营，翻开相册■◆■◆◆，她记忆犹新。

　　仿佛置身汴河河底。抬头看■★，千百年的光阴流转可见可感◆★★；听讲解，大运河变迁带来的影响可闻可知。观众们说■◆◆，这样的讲解，有料有趣；这样的博物馆，大家愿意来■■◆、喜欢看。

　　南京博物院社会服务部副主任高梦琛介绍，每年寒暑假，南京博物院都会举办研学冬令营、夏令营活动。参加活动的孩子们除了来自南京本地，还有专程从外地赶来的。

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　　博物馆中★■◆，除了10余名讲解员每年提供2000余场讲解，还创新推出了馆长导览、专家导览、策展人导览等特色讲解活动◆■◆★，分别从办馆思路、特展文物★◆◆★、展陈理念等方面★★★◆★◆，为公众阐述运河文化内涵。

　　一所博物馆就是一所大学校，社会教育是博物馆重要的功能之一◆◆◆■■。江苏多地博物馆通过不断提升讲解导览水平、建设展教结合阵地、举办研学活动等方式◆◆★，满足群众需求，进一步丰富拓展博物馆教育功能。

　　■★“我们看到在一片★◆★■◆◆‘大工地’上◆★★■◆，许多工作人员正在一层层挖掘◆■。在已出土文物的临时展示区，摆放着不少陶器★■◆、玉器。它们和平时在博物馆看到的不一样，有些还是残片。”张乐童和小伙伴们在现场观摩了老师傅修复文物的过程，不断发出赞叹。

　　带队教师、南京博物院社教专员刘宇欣向孩子们介绍，这些出土文物都属于良渚文化，良渚文化代表性器物之一就是玉器，随后，在一间研学教室里◆◆★■，孩子们在老师的指导下，仿照“神面纹琮”上的图案★◆，体验古代匠人雕刻玉石的过程，体会传统工艺的精美与匠心◆★◆★。

　　岗前培训只是第一步■◆★。为了提升讲解水平、让参观者有更好的体验，博物馆会定期对讲解员评星定级。“这需要我们边干边学◆◆■★，积累文博与考古的知识，在讲解中加入掌握的知识点、文物故事，形成个人风格，才能提升讲解的吸引力。◆■◆■★”刘世发说。

　　这样的特色展厅不只在苏州博物馆，江苏多地都在探索建立面向儿童的展教结合阵地★◆◆■■：常州博物馆开设了★★■◆■◆“馆中馆★★★”的少儿自然博物馆◆★◆◆，扬州中国大运河博物馆为青少年设计了“运河迷踪◆■◆■★”互动式沉浸展厅◆■◆◆■，吴文化博物馆开辟了适合青少年参观体验的“吴风展厅■◆◆■★★”。